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企業(yè)質量誠信行為規(guī)范

第一節(jié) 總則

第一條 為遵照國家有關規(guī)定，不斷促進工程機械液壓閥市場健康有序的發(fā)展，營造工程機械液壓閥市場公正，公平競爭環(huán)境，努力提高本公司的整體素質，維護工程機械液壓閥市場秩序和本公司的合法權益，特制定本公司質量誠信行為規(guī)范。

第二條 公司質量誠信行為規(guī)范的適用范圍，為本公司各部門、車間、廣大員工和本公司的供應商中的所有工作人員，凡上述所屬范圍內的部門、單位和個人，都應嚴格遵守本公司“質量誠信行為規(guī)范”的各項內容，并聯系本部門、本單位和個人工作的實際，盡快制訂貫徹執(zhí)行質量誠信自律行為規(guī)范的實施細則，并經上一級領導批準后實施。

第三條 本公司質量誠信管理委員會與質量部為本質量誠信行為規(guī)范的制定機構，并負責組織實施。

第二節(jié) 企業(yè)質量誠信行為規(guī)范的主要內容

第四條 自覺遵守黨和國家的各項方針政策，遵守國家的法律、法規(guī)、確保公司依法誠信經營，建立誠信文化，自覺維護市場正常秩序，為客戶提供優(yōu)質產品。

第五條 嚴格按照自主品牌的要求，不掛靠和經營其它品牌，轉借企業(yè)資質證書和營業(yè)執(zhí)照。

第六條 堅持公開、公平、公正的誠實守信的原則參與市場競爭，不以行賄、回扣、串標等違法手段獲取客戶和施工項目，不以低于成本價或合同外讓得等惡性競爭手段承攬業(yè)務，不簽訂：“陰陽合同”。

第七條 堅持以“誠信經營、質量第一”和“質量興業(yè)”的方針，認真執(zhí)行產品標準要求，確保客戶滿意的實現。

一、不斷地建立與完善公司和各壞節(jié)的質量保證體系，堅持產品質量的自檢、互檢、專檢、終檢制度。

二、做到不偷工減料，確保產品的高質量。

三、不弄虛作假與盲目生產，嚴格按工藝生產，認真做好各項技術把關。

四、認真執(zhí)行IS09001標準，做好檢驗、試驗及相關驗證真實記錄，并做好統計分析工作，為質量改進提供可靠依據。

五、嚴格服務流程進行管理和控制，定期建立信息收集和回訪制度，積極改進行質量誠信經營中存在的問題，不斷提高公司的信任度。

第八條 嚴格按照國家和地方有關壞境，職業(yè)健康安全法法律法規(guī)，做到不污染環(huán)境，不危及員工和客戶的人身與設備安全，勇于承擔社會責任。

第九條 確保生產安全，做到不違反設備安全操作規(guī)程，自覺使用個人安全防護用品，堅決制止違章指揮和不安全作業(yè)行為，杜絕消防和各種傷害性事故的發(fā)生。

第十條 樹立公司質量誠信服務的良好形象，切實做到“講合同、守信用”。嚴格履行相關合同規(guī)定的各項義務。

第十一條 不拖欠員工工資，為員工提供良好的生產條件與生活環(huán)境，并善于維護員工應有的合法權益。

第十二條 制定與遵守員工職業(yè)道德行為準則，接受社會各界對本公司的監(jiān)督和批評，共同抵制和糾正行業(yè)不正之風。

第十三條 嚴肅工作紀律，決不泄漏公司或公司與公司之間的商業(yè)秘密。

第三節(jié) 企業(yè)質量誠信行為規(guī)范的制定與實施

第十四條 公司實施質量誠信經營的組織領導機構：

一、本公司設立質量誠信管理委員會，下設辦公室，質量誠信管理委員會成員由公司總經理、質量部、質量誠信經營主要相關部門和單位領導組成。

二、公司質量誠信管理委員會下設質量誠信經營辦公室，質量誠信經營辦公室主任一般由公司分管副總理兼任，質量誠信經營辦公室人員由公司各有關部門和車間的領導兼任，但必須配有具體經辦的專職人員負責該項工作。

三、公司質量誠信經營辦公室，負責、主持公司質量誠信行為規(guī)范實施的日常工作(包括質量誠信經營投訴的核查，實施質量誠信行為規(guī)范的考核等有關工作)

第十五條 質量誠信行為規(guī)范的制度與審批程序。

一、公司質量誠信行為規(guī)范的制定由公司組織有關人員起草，并經公司廣大員工認真討論，修改完善后，再按規(guī)定程序提交公司董事會會議審議通過后方可組織實施。

二、公司質量誠信行為規(guī)范公布后，由公司質量誠信經營辦公室負責組織督促各部門、車間、直到每個員工應認真制訂貫徹執(zhí)行公司質量誠信自律行為規(guī)范實施細則具體條款，并均應由上一級領導批準后方可實施，從而確保公司質量誠信行為規(guī)范的付諸實施。

第十六條 公司質量誠信行為規(guī)范的實施：

公司質量誠信行為規(guī)范在實施中，為保證達到自律效果，本公司所屬部門與單位，均應自覺與公司質量誠信經營綜合管理部簽署《公司質量誠信行為規(guī)范》實施承諾書，承諾書一式兩份，簽署雙方各執(zhí)一份。

第十七條 公司質量誠信行為規(guī)范的督查：

一、質量誠信行為規(guī)范簽約后，由質量誠信經營辦公室負責組織對舉報事件核查工作，并將誠信經營情況及時在公司內通報，同時接受公司和社會督促。

二、公司質量誠信經營辦公室必須確保舉報箱的正常使用，并向公司和社會各界公開公布。

三、公司質量誠信經營辦公室必須確保舉報人的安全，應切實做好舉報人信息來源的保密工作。

第十八條 違反公司誠信行為規(guī)范處理：

一、對違反公司質量誠信行為規(guī)范部門與單位或個人，由公司質量誠信經營辦公室與有關部門單位領導一起調查核實，并整理成書面材料，提交公司質量誠信領導小組。

二、公司質量誠信管理委員會向違反公司質量誠信行為規(guī)范者，按情節(jié)嚴重，提出行政警告等處分，并責成其做出書面檢查。

三、對多次違反公司質量誠信行為規(guī)范，情節(jié)嚴重的，實施公司內部公告(通報)或按公司有關獎懲辦法嚴重處理。

四、涉及違反國家有關法律、法規(guī)、情節(jié)嚴重的，依據國家有關法律、法規(guī)認真查處，依法按規(guī)處理。